Contatta il tuo Consulente per richiedere maggiori informazioni sui seminari e ricevere il link per procedere con l’acquisto. Ti consigliamo di controllare anche la casella spam o posta indesiderata

Sì, l’acquisto consente l’accesso a più partecipanti. Ogni iscritto riceverà un’e-mail di conferma dell’iscrizione al seminario. Ti chiediamo di comunicare al tuo Consulente il numero esatto di partecipanti.

Per aggiungere ulteriori partecipanti dopo l’acquisto, ti invitiamo a contattare nuovamente il tuo Consulente di riferimento, che provvederà ad inviare un nuovo link di acquisto.

Controlla la cartella spam o posta indesiderata. Se non trovi nulla, contatta il tuo Consulente di riferimento.

Sì, puoi pagare tramite bonifico bancario istantaneo cliccando sul pulsante Bonifico Bancario.

Una volta selezionata questa opzione, si aprirà la pagina My Bank, che chiederà al cliente di inserire il nome della sua banca. Da questo punto in poi, il processo è diverso per ogni istituto bancario e, per questo motivo, il cliente dovrà seguire i passaggi indicati.

Riceverai la fattura via e-mail da amministrazione.fv@forvalue.com. Inoltre, sarà disponibile anche all’interno del tuo cassetto fiscale.

L’annullamento dell’iscrizione deve avvenire almeno 3 giorni lavorativi prima del seminario. Il rimborso verrà emesso secondo i Termini e Condizioni.

Il rimborso può essere richiesto dalla persona che ha iscritto i partecipanti al seminario, accedendo all’Area Riservata. Una volta effettuato l’accesso, è sufficiente cliccare in alto a sinistra su Area Utente e selezionare la voce I miei ordini. Da lì è possibile modificare i dati ed eliminare i partecipanti tramite l’icona del cestino. Una mail di conferma verrà inviata non appena la richiesta sarà elaborata. Se non dovesse arrivare, ti consigliamo di controllare anche nella cartella spam o posta indesiderata.

Sì, al termine della registrazione controlla di aver ricevuto e confermato l’e-mail di verifica ricevuta dall’indirizzo no-reply@forvalue.com. Puoi cercarla nella tua casella di posta usando l’OGGETTO: Conferma l’Iscrizione. Se non la trovi, controlla anche nella cartella spam o posta indesiderata. Il link non scade.

Non è possibile modificare direttamente i dati dell’azienda.

Puoi procedere in autonomia all’interno dell’Area Riservata, accessibile con le credenziali della persona che ha iscritto i partecipanti al seminario. Una volta effettuato l’accesso, clicca in alto a sinistra su Area Utente e seleziona la voce I miei ordini.

Si aprirà una schermata con l’elenco dei partecipanti: potrai modificarli cliccando sull’icona della matita oppure eliminarli cliccando sull’icona del cestino.

Sì, troverai l’attestato di partecipazione all’interno dell’Area Riservata, accessibile tramite le credenziali della persona che ha iscritto i partecipanti al seminario.

Sì, potrai trovare i materiali didattici all’interno dell’Area Riservata, accessibile tramite le credenziali (e-mail e password) della persona che ha iscritto i partecipanti al seminario. Il materiale sarà disponibilità dopo 3 giorni dalla fine del seminario.

No, i seminari si svolgono sulla piattaforma Microsoft Teams.

Per partecipare, ti basterà cliccare sul link che riceverai via e-mail poco prima dell’inizio del seminario.

Se non hai installato l’app di Teams, potrai accedere direttamente dal browser. Ecco come fare:

• Clicca sul link ricevuto via e-mail.
• Si aprirà una schermata di Microsoft Teams: seleziona “Continua in questo browser” (oppure “Accedi dal browser” se visualizzato in italiano).
• Consenti l’uso del microfono e della videocamera, se richiesto.
• Inserisci il tuo nome e clicca su “Partecipa ora”

Ti consigliamo di utilizzare Google Chrome o Microsoft Edge e di verificare di avere la versione più aggiornata del browser per evitare problemi tecnici.

Sì, è possibile accedere anche da dispositivi mobili. Ti consigliamo di verificare di avere una connessione stabile.

Se stai riscontrando problemi (es. accesso da più dispositivi, interruzioni, audio/video non funzionanti), scrivi a: comunicazione@forvalue.com inserendo come OGGETTO: Problemi di accesso seminario – [Nome dell’Azienda] 

Sì, webcam e microfono non sono obbligatori per seguire il seminario, a meno che non sia diversamente specificato. Puoi partecipare anche in sola modalità ascolto.

Sì, il docente sarà a disposizione per eventuali chiarimenti.

Sì, puoi inviare domande e richieste di appuntamento scrivendo al tuo Consulente di riferimento.

No, non è prevista questa possibilità, trattandosi di un evento online in diretta.